此次新冠疫情，许多国家采取地区封锁、远距办公应对措施，同时牵动厂商利用新兴科技进一步探索防疫协助与消费型改变之可行性。在探索人与人减少接触的解决方案时，无人机可说是发挥所长。

       以使用终端目的来看，无人机可分为军用型、商用消费型及商用工业型，其中商用工业型无人机的应用领域包括紧急救难安置、零售物流配送、农林播种管控、能源设施侦查、场域监测安防等。疫情期间，西班牙警方曾使用无人机搭载喇叭，呼吁民众避免外出，同样我国也在许多城市部属无人机进行人群观察及交通管控，并以无人机运送医疗物资。

       值得注意的是，物流配送也是无人机的主要工作场景，例如顺丰货运启用无人机配送、，旗下Antwork采用无人机配合无人驾驶站。与此同时，各厂商也广泛开发AI解决方案，例如，阿里巴巴则建构AI驱动的诊断系统协助诊断病患。

        根据香港IDC新天域互联获悉，微软（Microsoft）则选择将无人机与人工智能进行联合，近期致力在模拟环境中训练AI，以提升其操控无人机的精准性。该训练方式是以跨模式（cross-model）观点结合有监督及无监督的环境数据，让无人机的AI系统学习视觉运动的策略判定，以期让无人机在未知的环境下能自主做出妥善飞行判断。

       虽然以机器发展仍待挖掘，然而微软认为经过仿真训练使无人机学会独立导航，同时理解与应对现实世界中的环境与条件，将大幅强化无人机部署于搜索救援任务的价值。面对现行商用工业型无人机以紧急救难为应用大宗，有机会成为成为无人机技术重要的未来发展方向之一。
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