智能音箱市场近两年增速非常快,竞争也非常激烈。不过单从产品进化来看,智能音箱行业产品迭代速度相对缓慢。AI语音交互体验依然没有很明显的提升,音质的问题虽然慢慢被重视起来,但互联网巨头为了快速赢得市场,都纷纷推出低价产品,甚至不惜亏本卖硬件。结果可想而知,不少靠硬件生存的音频企业,因为软件层面无法变现,再加上极低的硬件利润率,生存空间备受挤压。比如不少以音质作为卖点的产品因为成本压力难有出头之日,大多数强调音质的产品价位都偏高。
若要在夹缝中求得生存就得寻找新需求和突破口。有句话叫:哪里有抱怨哪里就有机会,当消费者都在追求高品质音箱体验的时候,市场自然会向你敞开怀抱。如今智能音箱的语音交互系统取决于上游AI开放平台、家居控制需要庞大的产品生态支持,音质、特色功能或许是最简单有效的切入点。如果能在音质和价格之间做出一个更好的平衡,确实是不错的突破口。因为之前大部分AI音箱用户都只考虑三个问题:会AI语音交互、价格便宜、声音能听就行。不过真正体验过这些低价产品后,还是会忍不住吐槽音质的问题,这也催生了新的需求:更好的产品体验。所以平衡音质和价格之间的关系同样值得厂商尝试。也许锤子科技正在做这件事情,既然老罗提到友商音质的问题,相信未来锤子出品的智能音箱会重点解决这个问题,不然真的打脸了。
消费者愿意为品质买单,前提是厂商足够有诚意
当AI智能不再是影响消费者决策的第一因素,那么追求音质体验的用户会越来越多。不少品牌在产品设计上也开始侧重这一块。国内较早重视AI音箱音质的品牌是率先和百度合作的DOSS,其自主研发设计的DOSS小度版AI智能音箱凭借“好音质”和“可移动”两个卖点赢得不错的市场口碑。小度版AI智能音箱是全面型的产品,放在中高端产品中做对比,有一定性价比优势。这是传统音频厂商与生俱来的优势,无论是研发还是成本控制方面,可以在合理价位上给到用户音质更出众的产品。全频喇叭+低音双扬声器系统,经过DOSS自家声学实验室精心调教,声场效果出众,高、中、低频频响均衡,高音清澈,中音丰满,低音厚实。
其次就是今年腾讯推出的腾讯听听。腾讯听听虽然推出稍晚,但是主打好音质,定位中高端的策略还是很明智的,毕竟低端市场早已面目全非。对称式音腔结构,音乐解析力不错,双10W的全频扬声器单元可以提供更大的音量和更好的动态表现。DOSS和腾讯这两款产品虽然价格方面没有明显优势,但产品足够有诚意,市场反馈也不错。
在百度AI开发者大会上,百度正式发布DuerOS 3.0。其中有一点是个人认为最具颠覆性的方案,以往常规下的蓝牙只有单向音频传输能力,DuerOS 3.0提供的蓝牙设备解决方案可以把AI直接植入到蓝牙音频设备,瞬间就能变身为可对话的智能产品。目前只有百度一家拥有这个方案。不过笔者也留意到,和百度DuerOS进行战略合作的DOSS品牌在6月份率先推出了采用蓝牙设备解决方案的产品:超级蓝牙音箱,无需WiFi网络,只需蓝牙连接就能实现AI语音交互,应用场景更广,比如没有WiFi条件的户外。这对传统蓝牙小音箱来讲是一次颠覆。
智能音箱的市场潜力足够大,经过产品发展的初级阶段,产品在市场上被教育程度和接受程度越来越高,用户已经慢慢“觉醒”,对更细致的利益诉求会越来越多,需求逐渐多样化。为了满足更多消费者,未来会有更多互联网厂商、科技厂商前赴后继,推出自己认为最合消费者胃口的产品,推动AI智能音箱的产品迭代。当然前提是需要更多敢于尝试的音频设备制造商投入更多的研发精力,和上游AI开放平台进行更深度大胆的合作。