营销是公司进行AI转型的最重要功能之一。每家公司都可以从提升营销结果和简化营销流程中受益。各种类型的消费者都可以通过数字渠道访问,营销人员可以访问大量数据。营销擅长宣传他们的结果;甚至在五年前,我们还听说了AI驱动的广告技术的开创性发现,这些发现将彻底改变营销领域。
规模较小,传统程度更高的企业可能会认为AI是为大公司量身定制的技术,或者仍属于科幻小说领域。人工智能似乎太新和复杂。实际上,在最近的一项研究中,不到5%的公司认为AI已经高度成熟。要了解AI可以在何处增加价值,我们必须研究营销渠道的三个主要部分:沟通和意识,潜在客户产生以及潜在客户和销售。
当潜在客户注意到品牌的存在时,渠道就从意识开始。在这一点上,沟通的目的是使他们对产品感兴趣。视频和电视广告一直是拥有最高覆盖率和召回率的最强大的品牌知名度渠道。在广告技术平台中,人工智能的使用已经成熟,可以理解大量的收视率和响应数据,并在合适的客户面前展示合适的广告。
品牌经常忽略的最有效渠道是原创内容创作。对于可以主导利基市场并推动自然流量的初创公司和创新产品尤其如此。AI内容创建平台可以帮助品牌创建描述品牌故事的文章和视频,并且更好利用AI使作者和内容创作者的生活更加轻松。
下一阶段是潜在客户生成,在此客户可以知道他们想要什么并正在研究不同的选择。人工智能可以有效地个性化产品并向合适的客户展示合适的产品。
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